髭剃りの話・・・・ラムダッシュ＠パナ

かれこれ、ブラウンの髭剃りを10年ぐらい使っていまして・・・・途中で刃を替えたり、いろいろしましたが、自動洗浄機が便利なのでずっと愛用してきました。

しかし、さすがに充電や洗浄がうまくスタートしない（接触不良？）とか、午後になるとひげが気になるぐらい剃り味が落ちてきた（モーターの劣化？）などから、新しいのを買ったのです。

いろいろ悩んだのですが、パナのラムダッシュES-LA84にしました。まだ出たばっかりでしたが、この10年で髭剃りも進化しているようですし・・・・しかし、悪夢が待っていました。

残念なことに、買って2週間で自動洗浄機のCheckランプが点滅し、洗浄できなくなる。

もしかしたら、洗浄剤がもうだめなのか？と新しい洗浄カートリッジに交換してもNG・・・・。壊れたのか、何かすれば復帰するのかわからず困ってしまいました。

パナソニックのお客様相談室に電話をすると、すぐに新品を送付しますとのこと。電話口でひたすら謝られ・・・・こちらも怒っていたのではなく、困ってしまっての電話だったので何かホッとして2日後には新しい洗浄機が届き、壊れたものとその場で交換となりました。

パナソニックの対応は、早くて、紳士的で・・・・と感動していたのですが・・・・・

1ヶ月後、残念ながら、またおなじ症状で洗浄できなくなりました・・・・。また自動洗浄機が壊れて、お客様相談室に電話するとすぐに新品を送付しますとのこと・・・・

不具合と聞いてすぐに新品を送ってくれる・・・・これはもしかしたら、同様の不具合が多発していて・・・・なんて勝手に想像してみましたが、ネット上で不具合のキーワードで検索しえてもあまり出てこない・・・・。

運がついていないだけ、これが最後の交換と願いつつ・・・・。もう一回壊れたら、パナの髭剃りにはガッカリしちゃいます。

こんなこともあるものなんですね・・・・。

コメント 1

今度は洗浄液を吸わなくなり、再度交換となりました・・・。はてさて・・・やっぱりBの方が良かったのかと感じ始めております。
by タラバ之助 (2011-01-05 22:52)